ウェルビージョブ (就労移行訓練)のレビュー&通所者に聞いた体験談と感想


○ 全国60か所の拠点、全国スタッフ数500名以上 の大手就労移行支援、ウェルビージョブさんに見学に行ってきました。
所感を書いていこうと思います。

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○施設詳細

全国60か所の拠点、全国スタッフ数500名以上、広島駅前事業所:6名
見学に行った事業所:広島駅前事業所
住所:広島県広島市中区上幟町7-3, コンフォート幟ビル5階

大手就労移行訓練所です。作業所はありません。
電話番号:0120-655-773
メール:ホームページにお問い合わせフォーム有 
ホームページ:https://www.welbe.co.jp/


○開所時間:10:00~16:00


○交通費支給有:実費のみ定期有(実際の支給は2か月遅れる)

○カリキュラム定員:20名/日
最大登録人数:制限なし(カリキュラム定員20/日を上回るようになると、募集をストップするとのこと)

○カリキュラム内容
パソコンはオフィス入力作業を素早く正確にできるようになる訓練を個別に行います。高度な操作の教育はなさそうでした。コミュニケーション能力向上訓練、実際にウェルビー会社内での職場実習(報告連絡相談、電話対応等)も行います。すぐに就職したい人向けの就活集中コースもあるようです(社会経験があり自己の特性とうまく付き合えている方のみ対象)
基本的には一日当たり半日以下の通所は認めないとのことです(事情有の場合は要相談)


面接同行:有。


定着支援:有(具体的には就職者が望んだ場合や、企業側から依頼があった時、就職した会社にスタッフが訪問して話を聞いてくれるとのことです。本来なら3年までしかケアできないが実際は3年たった後も連絡があれば訪問対応はするとのことです)


就労移行率:83%


資格:取得できる資格はない


事業所の雰囲気:アットホーム。私が訪問した際は、2人1組でコミュ力向上訓練中であったが、講師も含め楽しそうにやっていました。


対応スタッフ:親切かつ事務的な方でした。説明は分かりやすかったです。


特記事項
個別スタッフがおり、1人につきスタッフ1人が対応する。20日/月を出席すると5000円のクオカード褒章がある。毎日弁当無料支給有。

見学を終えての感想
流石大手だけあってクオカード褒章、弁当支給、スタッフのケア体制等福利厚生?が他に比べて充実している印象でした。

 

**注意:こちらのデータは2018年9月に管理人が見学した時のものとなります。待遇等更新されている可能性がありますので詳しいことは施設様にお問い合わせください。
また、こちらは全て管理人主観の記事です。

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ウェルビー(草加駅東口センター)の通所者さんの口コミ

どんな施設ですか?

元々草加駅に存在していた「草加駅センター」が発達障害の利用者専門の事業所になったことで、2019年に「発達障害以外の精神障害・身体障害の人向け」として新設された新しめの施設です。

出来たばかりのオフィスだったので、土足で中は入れるのですがとてもキレイで、コロナが流行する前から簡単なパーテーションで机を区切って個人のスペースとして利用できていました。荷物は壁沿いのロッカーに収納できます。
職員との面談は完全防音の面談室で行えて、とても静かな環境でゆっくりとお話ができました。

施設のスタッフは親切でしたか?

私が在籍していた当初は、女性職員が多めで物腰柔らかく話しやすい方が多かった印象です。一人だけ、男性で細かいことをいちいち言ってくる苦手なタイプの職員さんが一人だけいらっしゃいましたが、現在もいらっしゃるのかは不明です。

ウェルビー自体が大きな会社のため、職員さんの異動が多かったイメージです。そのため、自身の面談担当者が何回か代わってしまい、どこまで自身の現状の悩み等を知っているのか、説明し直すのが少し面倒でした。

特記事項

昼食は無料で提供されます。
以前までは、1ヶ月に規定の日数を通所するとクオカードがプレゼントされていましたが、大人の都合なのでしょうか、廃止になり、代わりにウォーターサーバーで水とお湯が無料でもらえました。

利用してみて良かったと思う点

首都圏への就職を視野に入れた職業訓練がメインなので、事務職希望の利用者のためのパソコン訓練が豊富でした。パソコンにはタイピングや帳票を入力して整理するソフトが入っており、自由にパソコンをできる時間で私は、ExcelのMOS対策の本を借りて、一通り終わらせました。

また、私のパソコンスキルを買ってもらえたのか、訓練という名目で職員の仕事の効率化になるような作業も取り入れてもらい、会社員さながらにパソコン作業をさせてもらえました。

利用してみて、嫌な思いをした経験、改善したほうがいいと思う点

前述の苦手な男性職員さんもそうでしたが、それ以上に、職員やほかの利用者に暴言を吐いたり悪態をついたりする利用者さんがいてとても嫌でした。

面談で何度も「あの人をどうにかしてほしい」と頼み込んでいたのですが、利用者一人を退所にするのは難しいのか、手をこまねいていました。

フロアもオフィス1スペースしか無いため、嫌な人がいるから別の場所へ行く、といってもフロア内で少し遠く離れるくらいしか対処できません。

あまりにもその利用者さんの横暴さがひどすぎる時は面談室に隔離していましたが、毎回面談室に連れていくことも難しいらしく、毎日同じスペースで嫌な思いをしながら過ごしていました。

施設のお勧め度:★2

「嫌な思いをした経験」でも書いたように、暴言を吐いたり時には暴力に近いことも行っていた利用者さんを注意はしてもなだめる程度で、徹底した対策をしてくれなかった点で、こちらの評価とさせていただきます。結果として、その利用者さんが原因で通うことが嫌になってしまい、2年前に辞めました。

今現在その利用者さんがいるのか、どんな職員さんがいるのかは分かりませんが、大企業の欠点というか、職員にも利用者にも酷い態度をとっているようとも、利用者一人を確保しておくことを優先していたのかな、と思うと、自分はそこでは続けていける自信がありませんでした。

職員さんの異動が少し多かったことも多拠点で展開している事業所の欠点だったのではないかと思います。
今は人も変わっているかもしれませんのでお勧め度は私以外の人で変化していくとは思いますが、私が在籍していた当時ではとてもじゃありませんが足が向きませんでした。

コメント

  1. ウェルビージョブ? より:

    全国展開のウェルビー株式会社とウエルビィジョブは別の会社です。
    こちらはウエルビー株式会社のようですね。

  2. りぼん より:

    草加駅東口を卒業した先輩ですw
    今はクオカード廃止でウォーターサーバーが付いたのですね。羨ましい。
    職員の入れ替わりが激しいですよね…自分の特性などを説明しなきゃいけないのは面倒ですよね、共感します。人によっては辛い過去を話さないといけない人もいるんで(私がそうです)できれば異動は少なくしていただきたいものです。